EE. UU.: Las empresas de ventas de entradas anuncian una mayor transparencia e información sobre el precio de las entradas

Michelle Carolina Zapata Vera.

En el mes de junio, en el marco de la 4ª reunión del Consejo de Competencia del Presidente (President’s Competition Council), la Casa Blanca (White House) ha publicado un comunicado en el que el presidente solicita al Congreso (US. Congress) y al Senado la urgente aprobación del proyecto de ley titulado “Ley de Prevención de Tarifas Basura” (Junk fee Prevention Act), que tiene por objetivo limitar los precios abusivos de las entradas a espectáculos y eventos deportivos.

En particular, el comunicado señala que se anunciaron acciones orientadas a fomentar la competencia en la economía estadounidense. En particular, la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (Consumer Financial Protection Bureau – CFPB) está proponiendo una regla que reduciría las excesivas tarifas por pagos atrasados de tarjetas de crédito, y, por otro lado, medidas contra las tarifas excesivas de entradas de conciertos en línea, eventos deportivos y otros entretenimientos.

En relación con lo anterior, Live Nation y SeatGeek, dos de las principales empresas de venta de entradas del país, han anunciado su compromiso de mejorar la transparencia de los precios en las entradas de los conciertos y eventos en directo, mostrando a los consumidores el precio total de las entradas (impuestos, gastos de gestión, etc.).

Como informan los medios de comunicación de Estados Unidos, Live Nation comenzará a mostrar el precio total de las entradas de forma clara y anticipada. Según recogen, en la actualidad cuando los usuarios van a adquirir las entradas en los más de 200 recintos y locales de eventos en directo que gestionan, las tarifas a menudo aumentan más del 30% sobre el precio inicialmente mostrado al usuario.

De igual forma SeatGeek, empresa de venta de entradas especializada en eventos deportivos en directo ha declarado su compromiso para mostrar de forma inicial a los consumidores el precio total de las entradas que deseen adquirir.

Como ha venido informando el Instituto Autor, el proyecto Ley de Prevención de Tarifas Basura tiene por objeto dar respuesta a un continuo abuso hacia los consumidores y la sociedad – por parte de las empresas de ventas de entrada a conciertos y eventos en directo – garantizando que las tarifas sean justas y proporcionales a los servicios ofertados, así como establecer límites en las tarifas que cobran las empresas de entretenimiento en vivo.

El 15 de marzo de 2022, el Departamento de Justica( Department of Justice) ya llevó a cabo una investigación sobre el abuso de posición de dominio de la empresa Live Nation, tras la fusión con Ticketmaster en el año 2010, y sobre la que aún no hay resolución. El seguimiento continúa, dado que en enero 2023 varios senadores instaron al Departamento de Justicia a investigar las prácticas de Ticketmaster, tras realizar una audiencia sobre los problemas a los que se enfrenta en la industria de la venta de entradas, solicitar respuesta a una serie de preguntas. El 14 de febrero de 2023 la empresa Live Nation da respuesta a 7 preguntas de seguimiento enviadas por los senadores, que no convencieron, por lo que la investigación sigue su curso.   

 

Fuentes: The White House (President Biden Highlights New Progress on His Competition Agenda, State of the Union Address); The New York Times (Ticket Giants, under pressure form Biden, promise transparency on fees); Industria Musical (La Ley de protección de tarifas basura: Un respiro de aire fresco para los asistentes a conciertos); Instituto Autor (EE:UU.: Se introduce en el Congreso una ley para limitar los precios de las entradas a espectáculos y eventos deportivos); Senate (Carta al Departamento de Justicia); Live Nation Entertainment (Written Questions for the Record from Senate Committee on the Judiciary Issued January 31, 2023).